北京市推动“放心消费在社区”

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东城签“放心消费”承诺书  大兴就近外理消费矛盾

从11月初到年底十分快三计划_十分快三APP,全市开展“放心消费在社区”宣传月活动。北京晨报记者昨日了解到,东城工商分局引导区内便民商业网点表态“放心消费 商家承诺书”,同時 启用“放心消费在社区”流动宣传车。大兴完善基层维权体系,依托工商工作站建立社区消费维权服务站,方便社区居民就近外理消费矛盾。

便民商业网点表态“承诺书”

东城区共有271000个便民商业网点,为居民提供了蔬菜零售、早餐、快递、收衣等综合便民服务,是和老百姓打交道最多的生活消费场所。为提升便民商业网点的服务质量和水平,东城工商分局引导次责便民商业网点代表表态了“放心消费 商家承诺书”。商家承诺做到“明码标价,不搞欺诈;诚信促销,不欺不瞒;维护尊严,安全交易;售后保障,放心消费”。同時 ,通过便民商业网点辐射到有些商业业态,为老百姓的衣食住行提供优质、可靠的服务,切实增强群众获得感。

同時 ,启用“放心消费在社区”流动宣传车,定时定点、专人专岗、重点巡回宣传。一方面,在流动宣传车上布置宣传横幅、宣传标语、宣传手册,每日巡回社区发放宣传材料;当事人面,安排消费维权经验充沛的十分快三计划_十分快三APP干部宣讲消费维权知识、解答社区居民维权困惑。“放心消费在社区”流动宣传车将覆盖东城辖区全部18另另另几条社区,结合社区特色和促销节点,开展主题宣讲活动,通过提问抢答等多种形式,提十分快三计划_十分快三APP高社区居民参与积极性,提升宣传维度。

另外,由东城区消协牵头,成立1几条“放心消费在社区”宣讲小分队,每个小分队专门负责固定的社区,高度挖掘社区居民兴趣点和关注点,精耕细作,重点围绕老百姓遇到的疑难投诉和消费陷阱,有针对性地挑选宣传土最好的办法和内十分快三计划_十分快三APP容,最大限度地提升宣传精度。

大兴就近外理居民消费矛盾

大兴区完善基层维权体系。工商分局与社会建设工作办公室协调沟通,充派发挥街道、社区城市服务管理网格化体系和社会动员宣传优势,推动构建消费维权基层治理体系,依托工商工作站建立社区消费维权服务站,方便社区居民就近外理消费矛盾。

同時 ,以居民的实际需求为出发点,开展了形式多样、内容充沛的系列宣传活动。比如,开发设计微信小守护进程,开展有奖答题。该守护进程不想关注,直接扫描二维码即可参与,题目内容涵盖了消费维权、工商执法、维权途径等消费常识。通过大兴工商微博、微信公众号以及区内关注度较高的媒体同步宣传、推送。小守护进程于10月29日上线后,答题活动机会传播区内社区、学校等各类微信群1000多个,参与答题人十分快三计划_十分快三APP数近万人。

大兴工商分局还挑选兴66路、兴55路两条覆盖重要小区和繁华地带的公交车,在车体两侧、车体尾侧、车体后窗、座位等位置印上宣传口号,同時 印有大兴工商的微信公众号、有奖答题活动二维码。车内、车体同時 宣传,从根本上消除了视角盲区,大大增加了受众群体的接触几率,提高宣传效果。在深入宣传的基础上,指导经营单位立规建制,培训、督促经营者落实好“经营者首问和赔偿先付制度”,实现事中、事后消费纠纷的快速和解,让消费者更多地感受到消费无忧。